Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu den anfängerfreundlichen aufblasbaren Paddleboards von HeyBoards. Unsere SUPs sind auf Komfort, Langlebigkeit und Spaß ausgelegt und eignen sich perfekt für Paddelanfänger. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular  mit Ihrer Bestellnummer und Ihrem Ländercode.

Über den Versand

In welche Länder liefert HeyBoards?

HeyBoards liefert in die USA, nach Kanada, Deutschland, Großbritannien und Japan. Wir arbeiten daran, in weitere Länder zu expandieren! Für internationale Versandanfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular . Siehe unsere Versandbedingungen  für Details.

Wie lange dauert es, bis ich mein Paddleboard erhalte?

Bestellungen von www.heyboards.com werden innerhalb von 1-2 Werktagen (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen) bearbeitet. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort und Versandart:

• Standardversand : 5–7 Werktage (kontinentale USA), 7–10 Werktage (Hawaii, Alaska, Kanada, Deutschland, Großbritannien, Japan).
• Expressversand : 2–4 Werktage (kontinentale USA), 5–7 Werktage (andere Regionen).

Kostenloser Versand gilt für Bestellungen über 100 $. Verfolgen Sie Ihre Bestellung mit der angegebenen Trackingnummer. Siehe unsere Versandbedingungen  für mehr.

Über Boards

Kann ich mit einem aufblasbaren Paddleboard fliegen?

Ja! Unsere aufblasbaren SUPs sind reisefreundlich. Entleeren Sie die Luft und packen Sie sie in den mitgelieferten Rucksack, um sie einfach als Gepäck aufzugeben. Zum Schutz während des Fluges wickeln Sie den Rucksack in eine Plastikplane und sichern Sie ihn mit einem Seil. Im Vergleich zu Hartbrettern sparen unsere SUPs Gepäckgebühren und sind somit ideal für Abenteuer rund um die Welt.

Wie viel Luft sollte ich in mein Paddleboard pumpen?

Pumpen Sie Ihr HeyBoards SUP auf 10–15 PSI auf, um optimale Stabilität und Leistung zu erzielen. Verwenden Sie die mitgelieferte Doppelhubpumpe und überprüfen Sie das Manometer (zeigt 7–8 PSI an). Übermäßiges Aufpumpen kann zu Schäden führen. Befolgen Sie daher die beiliegenden Anweisungen.

Wo kann ich mein aufblasbares Paddleboard aufbewahren?

Unsere SUPs sind leicht zu verstauen. Nach dem Abspülen mit Süßwasser und Trocknen die Luft ablassen und in den mitgelieferten Rucksack rollen. Zum Schutz vor Feuchtigkeit und Schädlingen können sie unter dem Bett, im Schrank oder in einem verschlossenen Plastikbehälter in der Garage aufbewahrt werden. Ihre kompakte Größe eignet sich perfekt für kleine Räume, im Gegensatz zu sperrigen Hartplatten.

Wie pflege ich mein aufblasbares Paddleboard?

So bleibt Ihr SUP in Topform:

• Nach Gebrauch mit Süßwasser und milder Seife abspülen, um Salz oder Schmutz zu entfernen.
• Lassen Sie bei direkter Sonneneinstrahlung den Druck auf 10 PSI oder weniger ab, um einen Druckaufbau zu verhindern.
• Vermeiden Sie das Ziehen über scharfe Gegenstände, um Einstiche zu vermeiden.
• Vor der Lagerung vollständig trocknen, um Schimmel zu vermeiden.
• An einem kühlen, trockenen Ort aufbewahren und vor großer Hitze oder Feuchtigkeit schützen.
• Unser dreischichtiges PVC sorgt für Langlebigkeit und verhindert Probleme wie Blasen oder Delamination.

Ist es schwierig, ein HeyBoards-Paddleboard aufzublasen?

Überhaupt nicht! Unsere Doppelhubpumpe macht das Aufpumpen kinderleicht und dauert nur 5–10 Minuten. Wechseln Sie bei steigendem Druck in den Einzelhubmodus. Befolgen Sie die Anweisungen zum Aufpumpen auf 12–15 PSI für eine stabile, anfängerfreundliche Fahrt.

Bekomme ich einen Rabatt, wenn ich mehrere Paddleboards kaufe?

Ja! Bestellen Sie 5 oder mehr Paddleboards und kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular  für einen Mengenrabatt. Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Ländercode an, um schnell antworten zu können.

Sind HeyBoards-Paddleboards langlebig?

Absolut! Unsere SUPs werden aus dreilagigem PVC in Militärqualität gefertigt und sind dadurch nahezu unzerstörbar. Sie sind stoß- und stoßfest und sorgen für sorgenfreies Paddeln. Strenge Tests verhindern Probleme wie Blasenbildung oder Nahtfehler, unterstützt durch unsere 2 Jahre Garantie .

Kann ich meinen Hund auf einem HeyBoards-Paddleboard mitnehmen?

Ja! Unsere SUPs verfügen über ein strapazierfähiges, haustierfreundliches Deckpad, das Kratzern durch Hundekrallen widersteht. Schneiden Sie Ihrem Hund zur Sicherheit vor dem Paddeln die Krallen und stellen Sie sicher, dass er sich auf dem Wasser wohlfühlt. Genießen Sie Abenteuer mit Ihrem pelzigen Freund!

Wie pumpe ich mein Paddleboard auf?

Gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Schließen Sie den Pumpenschlauch an den „Ausgang“-Anschluss an.
2. Suchen Sie das Luftventil auf der Rückseite der Platine und stellen Sie sicher, dass der Ventilstift nach oben zeigt.
3. Befestigen Sie den Schlauch am Ventil und drehen Sie ihn im Uhrzeigersinn, um ihn zu sichern.
4. Auf 12–15 PSI aufpumpen (das Messgerät zeigt 7–8 PSI an).
5. Drehen Sie den Schlauch gegen den Uhrzeigersinn, um die Ventilkappe zu entfernen und wieder aufzusetzen.

Ausführliche Anweisungen finden Sie im Handbuch Ihres Boards.

Kann ich auf einem HeyBoards-Paddleboard Yoga machen?

Auf jeden Fall! Unsere SUPs sind stabil und robust – perfekt für Paddleboard-Yoga. Das breite Deck unterstützt das Gleichgewicht und fordert deine stabilisierenden Muskeln heraus – ein lohnendes Training. Ideal für Anfänger und Yogis gleichermaßen.

Wie hoch ist die Gewichtskapazität der HeyBoards-Paddleboards?

Die Gewichtskapazität variiert je nach Modell. Weitere Informationen finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten (z. B. heyboards.com/products/beginner-sup). Die Gewichtskapazität reicht von 250–400 lbs und ist somit für Anfänger und Gruppen geeignet.

Über die Garantie

Kann ich mein Paddleboard zurückgeben, wenn es mir nicht gefällt?

Ja! HeyBoards bietet ein 30-tägiges Rückgaberecht für unbenutzte Paddleboards in Originalverpackung. Siehe unsere Rückgaberecht für Details oder starten Sie eine Rücksendung über unser Kontaktformular .

Was ist, wenn mein Paddleboard einen Defekt hat?

Unsere 2-jährige Garantie deckt Herstellungsfehler (z. B. Nähte, Materialien) ab. Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular  mit Ihrer Bestellnummer, dem Ländercode und Fotos des Problems. Siehe unsere Garantiebestimmungen für mehr.

Wie registriere ich meine Paddleboard-Garantie?

Ihre 2-Jahres-Garantie wird automatisch mit dem Kauf aktiviert. Bewahren Sie zur Überprüfung Ihre Bestellbestätigung oder Quittung auf. Für eine zusätzliche Registrierung besuchen Sie bitte unsere Garantiebestimmungen  oder kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular.

Kontaktieren Sie uns

Haben Sie weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular  oder:

• E-Mail : info@heyboards.com
• Adresse : HeyBoards, 5605 Riggins Ct Ste, Reno, NV 89502, Vereinigte Staaten

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und den Ländercode an, damit wir Ihnen schneller helfen können. Wir antworten innerhalb von 24–48 Stunden.

Zuletzt aktualisiert: 4. Juni 2025